Документы

Публичная оферта

Настоящая оферта описывает общие условия оказания услуг по технической поддержке, сопровождению, доработке и развитию сайтов.

Предмет услуг

Исполнитель выполняет работы по поддержке сайта: анализ, обновления, исправление ошибок, резервное копирование, контентные правки, SEO-контроль и согласованные доработки.

Порядок работы

Клиент направляет заявку и предоставляет необходимую информацию о сайте. Исполнитель оценивает задачу, согласует формат, сроки и стоимость, после чего приступает к работам.

Стоимость и оплата

Стоимость зависит от CMS, состояния сайта, объема задач, срочности и выбранного формата сопровождения. Точные условия фиксируются в переписке, счете или договоре.

Доступы и безопасность

Клиент предоставляет рабочие доступы, необходимые для выполнения задач. Исполнитель использует их только для согласованных работ и рекомендует ограничивать права доступа там, где это возможно.

Ответственность

Исполнитель не несет ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, ограничениями хостинга, внешними сервисами или изменениями, выполненными без согласования.

Контакты

Для вопросов по условиям оферты: for@site-support.by, +375 29 395 68 06.