Срочные задачи
Реагируем от 15 минут, разбираем сбои, ошибки форм, недоступные страницы и критичные правки.
Сопровождение сайтов для бизнеса
Техническая поддержка сайтов, чтобы сайт работал, обновлялся и приносил заявки
Берем на себя доработки, обновления, безопасность, контент и SEO-контроль, чтобы сайт не терял заявки и не зависел от случайных правок.
- 8+
- лет опыта
- 75+
- сайтов на сопровождении
- 15 мин
- реакция на срочное
- CMS
- разные платформы
Срочные задачи
Обновления
Заявки
Безопасность
Контент
SEO-контроль
После запуска
Что берем на себя после запуска сайта
Обновления и защита
Следим за CMS, модулями, плагинами, резервными копиями и восстановлением после сбоев.
Заявки
Проверяем формы, уведомления, цели и корректную передачу обращений.
Контент
Обновляем новости, акции, страницы, товары и служебные блоки.
SEO-контроль
Следим за индексацией, структурой, метаданными и техническими ошибками.
Доработки
Добавляем блоки, страницы, функции и полезные изменения без лишней бюрократии.
Аналитика
Настраиваем цели, события, отчеты и помогаем видеть, что происходит с сайтом.
Поддержка CMS
Работаем с типовыми и самописными системами, аккуратно разбираясь в проекте.
Тарифы
Выберите формат поддержки сайта
Базовый
от 250 BYN / мес.
Небольшим сайтам и лендингам.
- Контроль работоспособности
- Небольшие правки
- Проверка форм заявок
- Базовые рекомендации
Рекомендуем
Оптима
от 470 BYN / мес.
Корпоративным сайтам и проектам с регулярными правками.
- Обновления CMS и модулей
- Резервные копии
- Контентные обновления
- SEO-контроль и отчеты
Профи
от 710 BYN / мес.
Каталогам, интернет-магазинам и активным сайтам.
- Приоритетная реакция
- Расширенные доработки
- Контроль безопасности
- Поддержка интеграций
Точная стоимость зависит от CMS, состояния сайта и объема задач.
Риски без сопровождения
Знакомая ситуация: сайт есть, но за ним никто не следит
Формы заявок могут не работать
CMS и плагины устаревают
Сайт становится уязвимым
Страницы медленно загружаются
Контент устаревает
Появляются ошибки 404
Нет свежей резервной копии
SEO и индексацией никто не занимается
Каждый месяц
Что мы берем на себя каждый месяц
- Обновления CMS, модулей и плагинов
- Мониторинг и защита от угроз
- Резервные копии и восстановление
- Исправление ошибок и доработки
- Контент-поддержка и публикации
- SEO-контроль и рекомендации
CMS
Работаем с любой CMS
JoomlaWordPressBitrixTildaOpenCart
MODxDrupalNetCatUMI.CMSСамописные сайты
SEO и ИИ-поиск
Чтобы сайт лучше понимали Google, Яндекс и ИИ-сервисы
Техническое SEO
Проверяем скорость, ошибки, индексацию и базовую структуру.
Микроразметка
Добавляем понятные данные для поисковиков и AI-систем.
Контент
Помогаем сделать страницы точнее, полезнее и понятнее.
Индексация
Убираем дубли, потерянные страницы и технические препятствия.
- Поисковикам проще сканировать сайт.
- ИИ-сервисам проще извлекать точные ответы.
- Меньше дублей, ошибок и потерянных страниц.
- Выше шанс на расширенные сниппеты и корректное цитирование.
Что такое техническая поддержка сайта?
Техническая поддержка сайта - это регулярная работа с уже запущенным проектом, чтобы он оставался доступным, безопасным, быстрым и полезным для посетителей. В нее входят контроль ошибок, обновления CMS и модулей, проверка форм заявок, резервное копирование, небольшие доработки, помощь с контентом и техническое SEO. Такой формат особенно важен для бизнеса, где сайт принимает обращения, показывает услуги, каталог или цены. Без сопровождения даже хороший сайт постепенно устаревает: плагины перестают обновляться, появляются ошибки, страницы грузятся медленнее, а заявки могут теряться. Поддержка помогает не ждать критического сбоя, а заранее держать сайт в рабочем состоянии.
Что входит в сопровождение сайта?
Сопровождение сайта обычно включает набор регулярных и разовых задач. Команда проверяет работоспособность сайта, обновляет CMS, модули и плагины, делает резервные копии, исправляет ошибки, добавляет или меняет контент, контролирует формы заявок и базовые SEO-параметры. При необходимости выполняются доработки: новые блоки, страницы, элементы каталога, интеграции, изменения в дизайне или логике. Важная часть сопровождения - понятная коммуникация: владелец сайта видит, какие задачи выполнены, что требует внимания и какие изменения лучше запланировать. Итог - сайт не остается без присмотра после запуска и продолжает выполнять бизнес-задачи.
Чем техническая поддержка отличается от доработки сайта?
Доработка сайта - это отдельная задача: добавить страницу, изменить блок, настроить форму, внедрить интеграцию или исправить конкретную ошибку. Техническая поддержка шире: она включает постоянный контроль состояния сайта, регулярные обновления, профилактику сбоев, резервные копии, рекомендации и оперативную реакцию на проблемы. Разовую доработку можно заказать отдельно, когда нужно быстро закрыть понятную задачу. Поддержка подходит, когда сайт важен для продаж или коммуникации и должен стабильно работать каждый день.
Почему важно обновлять CMS и плагины?
CMS и плагины регулярно получают обновления безопасности, исправления ошибок и улучшения совместимости. Если их не устанавливать, сайт может стать уязвимым, начать конфликтовать с новыми версиями PHP, медленнее работать или неправильно обрабатывать формы и заказы. Обновления важно делать аккуратно: перед изменениями стоит создать резервную копию, проверить совместимость и убедиться, что после обновления ключевые страницы, формы и функции работают корректно. Поэтому обновление CMS - не формальность, а часть нормальной технической гигиены сайта.
Как сопровождение сайта влияет на SEO?
Сопровождение помогает SEO не через обещания гарантированного ТОПа, а через устойчивое техническое состояние сайта. Поисковым системам важны доступность страниц, скорость загрузки, корректные метатеги, отсутствие дублей, понятная структура, рабочие ссылки и актуальный контент. Когда сайт регулярно проверяют, быстрее находятся ошибки 404, проблемы с индексацией, сломанные формы, устаревшие страницы и технические препятствия. Это снижает риск потери видимости и делает сайт понятнее для поисковиков и ИИ-сервисов. Хорошая поддержка создает базу, на которой продвижение становится предсказуемее.
Процесс
Как мы работаем
- 1Заявка
- 2Анализ сайта
- 3Предложение
- 4Работа
- 5Отчет
- 6Развитие
Для бизнеса
Какие задачи закрываем для бизнеса
Правки и доработки
Аккуратно меняем страницы, блоки и функции.
Интернет-магазины
Поддерживаем каталог, карточки, заказы и интеграции.
Формы и заявки
Следим, чтобы обращения доходили и учитывались.
Производительность
Находим узкие места и ускоряем загрузку.
Интеграции
Помогаем связать сайт с внешними сервисами.
UX-правки
Делаем интерфейс понятнее для посетителей.
Доверие
Почему поддержке сайта нам доверяют
8+лет опыта
75+сайтов
15 минреакция
CMSразные системы
Копиирезерв и защита
Опыт и экспертиза
Понимаем, как устроены рабочие сайты после запуска.
Быстрая реакция
Срочные задачи не остаются без внимания.
Прозрачность
Объясняем, что сделано и зачем это нужно.
Безопасность
Работаем с копиями, доступами и обновлениями аккуратно.
Поддержка 7 дней
Помогаем, когда сайт важен для заявок каждый день.
Развитие сайта
Не только тушим проблемы, но и предлагаем улучшения.
Отзывы
Что говорят клиенты
Мы перестали переживать, что после очередной правки что-то сломается. Задачи фиксируются, сроки понятные, сайт регулярно обновляется.Клиент на сопровождении
Нам важно быстро менять информацию на сайте и не держать отдельного специалиста в штате. Такой формат поддержки оказался удобным.Руководитель организации
Отдельно ценю спокойную коммуникацию: можно объяснить задачу бизнес-языком, а команда сама предлагает технически правильный вариант.Маркетолог компании
FAQ
Частые вопросы
Сколько стоит техническая поддержка сайта?
Базовый формат начинается от 250 BYN в месяц. Итоговая стоимость зависит от CMS, состояния сайта, количества задач и нужной скорости реакции.
Можно ли заказать разовую доработку?
Да, можно. Мы оценим задачу, проверим текущий сайт и предложим понятный объем работ.
Что входит в сопровождение сайта?
Обновления CMS, проверка форм, резервные копии, исправление ошибок, контентные правки, доработки и SEO-контроль.
Как быстро вы реагируете на срочные задачи?
По срочным ситуациям реакция возможна от 15 минут в зависимости от тарифа и характера проблемы.
Работаете ли вы с Joomla, WordPress и Bitrix?
Да, работаем с Joomla, WordPress, Bitrix, Tilda, OpenCart, MODx, Drupal и самописными сайтами.
Делаете ли вы резервные копии?
Да, резервные копии входят в регулярное сопровождение и помогают быстро восстановить сайт после сбоя.
Обновляете ли CMS и плагины?
Да, но делаем это аккуратно: с проверкой совместимости, копиями и тестированием важных функций.
Помогаете ли с SEO?
Да, мы контролируем технические SEO-параметры, индексацию, структуру, метаданные и ошибки, без обещаний гарантированного ТОПа.
Что нужно для старта?
Нужны адрес сайта, описание задач, доступы к CMS и хостингу либо возможность временного технического доступа.
Заявка
Получите надежную поддержку вашего сайта уже сегодня
Оставьте заявку - ответим, уточним задачи и предложим подходящий формат поддержки.
Ответим, уточним 2-3 вопроса и предложим подходящий формат поддержки.
+375 29 395 68 06 +375 17 392 71 61 for@site-support.by Республика Беларусь, г. Минск, ул. Бегомльская, 9-1 район Долгиновского тракта, Новинки, рядом ТЦ «ALL»